Ingrid Grabner, Geschäftsführerin Vilalaia Lda.
Ingrid Grabner, Geschäftsführerin
Sie ist die Chefin und weiß aus dem Kopf, welches Ferienobjekt zu welchem Zeitpunkt, für wie lange noch frei ist. Immer eilig, aber auf höchster Konzentrationsstufe, managed sie mit österreichischem Charme die Anforderungen des Geschäfts. Sie spricht Deutsch, Englisch und Portugiesisch fließend und verfügt über mehr als 20 Jahre Geschäftserfahrung.
 
Bärbel Strake, unsere deutsche Spezialistin für Hausverwaltung
Bärbel Strake, unsere deutsche Spezialistin für Hausverwaltung
Erfahren in ihrem Aufgabengebiet: der Betreuung Ihrer Ferienimmobilie. Langjährig bei uns tätig im Servicebereich der Hausverwaltung übernimmt sie nun den administrativen Teil und kontrolliert die Arbeiten, sorgt für den Überblick bei Renovierungsarbeiten und deren Abschluss, schaut auf fristgerechte Bezahlungen, organisiert unser Reinigungsteam - kurzum, sie ist zuständig für den reibungslosen Ablauf der Betreuung Ihres Hauses oder Apartments.
 
Melina Duarte, die freundlich kompetente Stimme der Kundenberatung
Melina Duarte, die freundlich kompetente Stimme der Kundenberatung
Sie beantwortet Ihre Anfragen, erfüllt Sonderwünsche, berät bei der Wahl des passenden Ferienhauses, informiert über Busfahrpläne, organisiert einen Mietwagen oder den Flughafentransfer. Aufgewachsen in Deutschland, inzwischen wieder heimisch im schönen Portugal spricht sie natürlich sowohl fließend Portugiesisch, Deutsch als auch Englisch und Spanisch.
 
Fernanda Antonio  - Servicemanager
Fernanda Antonio - Servicemanager
Sie ist unsere Dame für die Sauberkeit der Häuser, flink, gründlich und zuverlässig. Unter ihrer Aufsicht stehen unsere weiteren Reinigungs- und Servicekräfte, sie organisiert und kontrolliert die Reingungsarbeiten vor Ankunft der Gäste oder Hauseigentümer und sorgt für den reibungslosen Ablauf nach der Abreise,

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